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软环境提升年活动信息(第八期)
〖发布日期:2009-07-03〗〖作者:〗
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行政服务中心三项措施树立窗口新形象

 

一是严格遵守行政许可法和相关法律法规,做到依法行政,积极探索创新。工作中不断提高窗口工作人员的业务能力,增强服务本领,牢固树立服务意识,培养良好的工作作风,真正做到“单位围着窗口转,窗口围着群众转,一切围绕发展转”。

      二是不断强化服务意识。以深入学习科学发展观为指导思想,认真查找自身存在的问题,分析原因,认真整改。不断增强公仆意识,提高为民服务的能力和水平,做到“六个一”,即“说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位同志、做好每一分钟、干好每一天工作”。把“方便纳税人,服务老百姓”的宗旨贯穿于整个工作当中,彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。做到“服务质量更高一点、办事效率更快一点、待人态度更好一点”,真正实现服务效率再提高,服务质量再优化。

   三是进一步统一思想,提高业务技能。以“软环境建设提升年”为契机,强化公仆意识、服务意识和责任意识。做到精神状态有明显改观,群众观念有明显增强,纪律作风有明显转变,工作效率有明显提高,促进行政服务中心人事窗口建设再上新台阶。

 


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