多伦县行政服务中心四项举措提升软环境建设水平

为进一步落实科学发展观，提升软环境建设水平，近期，行政服务中心推出了四项工作新举措。

一是大力实施“红旗窗口”建设。由中心督查协调股会同纪检监察入厅工作人员对各窗口服务行为、服务质量、窗口管理等方面情况进行定量定期考评验收，并对达标窗口授予“红旗窗口”称号，从而形成中心运行标准化、办事高效化的长效机制。

　　二是健全中心考核工作机制。按照县政府转批的人事局、行政服务中心联合制定的《多伦县行政服务中心窗口及工作人员考核办法》完善中心考评工作机制，充分发挥中心职能作用，抓好窗口工作人员的管理和监督，进一步提升行政服务中心的工作质量和服务水平。

    三是进一步拓宽政务公开渠道。完善中心网站建设，丰富网页内容，探索开展网上审批业务，同时充分利用办事大厅的电子触摸屏和液晶显示屏，努力把中心建设成为信息互动的平台，促进中心与投资者之间的信息交流，更好地为投资者服务。

四是进一步延伸为民服务体系。目前，全县4个乡镇全部完成了便民服务厅的建设任务（淖尔镇服务厅正在建设中）。各乡镇将民政、社保、土地、林业、合作医疗、计生服务等与百姓息息相关的事项放入服务厅内。每个服务厅配备的工作人员都不少于6名，电脑，打印机，热线电话等也都已全部配齐。大厅内可以直接提供咨询，办证，审批，领证等行政审批服务事项，提供致富信息，劳务输出等便民服务项目。从乡镇便民服务厅运行至今累计办理各类行政服务事项41147项，办结41138项办结率99%。